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河南宁陵县局唱好“三部曲”做细年末客户服务

作者: admin 来源: 未知 发布时间:2019-12-31 19:14

  近日,河南商丘宁陵县烟草专卖局唱好“培训、拜访、规范”三部曲,做细年末卷烟零售客户服务工作。

  一是唱好“培训”曲,提升客户盈利水平。组织开展培训,重点从零售终端靓化入手,邀请优质客户前往示范终端参观交流,从硬件设施和软件提升两方面开展终端示范点的建设探讨,现身说法,分享技巧。

  二是唱好“拜访”曲,提高客户经营能力。通过客户经理入户上门拜访,将政策宣传好,并针对年末盗窃、调包高发特点,将保障资金、货物安全作为工作重点,以微信、QQ群等为载体转发相关警示案例,提醒客户安全经营。

  三是唱好“规范”曲,提高规范经营意识。坚持系统查、现场看,实时排查风险隐患,筑起防线,切实将规范经营抓实抓牢,提升客户规范经营意识。

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